Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng
Nền Tảng vty37

1 Chấp Thuận Điều Khoản Sử Dụng

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng vty37 tại địa chỉ https://vty37.cam, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này, cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của vty37.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các điều khoản này, bạn không có quyền sử dụng dịch vụ của vty37. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi điều khoản được cập nhật được xem là sự chấp thuận ngầm đối với phiên bản điều khoản mới nhất.

2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại vty37, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây:

• Phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách các đối tượng bị hạn chế hoặc cấm tham gia hoạt động cá cược theo quy định hiện hành.
• Phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Không sử dụng VPN, proxy hoặc các phương thức kỹ thuật khác nhằm che giấu vị trí địa lý thực tế.
• Chưa từng bị vty37 đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn trước đó.

3 Quản Lý Tài Khoản Người Dùng

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành một tài khoản duy nhất trên toàn hệ thống vty37. Việc tạo nhiều tài khoản — dù với thông tin cá nhân khác nhau — đều bị nghiêm cấm và được xem là hành vi gian lận nghiêm trọng.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình, bao gồm:

• Bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (nếu có).
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào khác.
• Thông báo ngay cho vty37 qua địa chỉ [email protected] nếu phát hiện hoạt động trái phép trên tài khoản.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi về địa chỉ, số điện thoại hoặc email.

vty37 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào, bao gồm cung cấp ảnh chụp căn cước công dân, hộ chiếu hoặc tài liệu xác minh địa chỉ. Tài khoản không hoàn thành xác minh trong thời hạn quy định có thể bị tạm khóa.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

vty37 hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay cùng các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank và BIDV. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam Đồng (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Phương thức thanh toán phải đứng tên chính chủ tài khoản vty37.
• Tiền nạp thường được cộng vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch được xác nhận.
• vty37 không chịu trách nhiệm cho các chậm trễ phát sinh do lỗi của đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Tài khoản phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 30 phút trong giờ hành chính; tối đa 24 giờ trong trường hợp đặc biệt.
• Tài khoản nhận tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký tại vty37.
• Số dư khuyến mãi chưa hoàn thành vòng cược không thể rút trực tiếp.

5 Quy Định Cá Cược

Tất cả các hoạt động cá cược tại vty37 phải tuân thủ các quy định sau đây. vty37 bảo lưu quyền hủy bỏ bất kỳ cược nào vi phạm các điều khoản này mà không cần thông báo trước.

• Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính chính xác của các lệnh cược đã đặt. Cược đã xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa.
• vty37 cung cấp tỷ lệ cược theo thời gian thực; tỷ lệ có thể thay đổi trước khi cược được xác nhận và tỷ lệ tại thời điểm xác nhận sẽ được áp dụng.
• Trong trường hợp lỗi hệ thống dẫn đến tỷ lệ cược hiển thị không chính xác (quá cao bất thường), vty37 có quyền điều chỉnh hoặc hủy các cược liên quan.
• Kết quả các trận đấu, ván bài hoặc vòng quay được xác định bởi hệ thống của nhà cung cấp trò chơi và vty37 — kết quả này là quyết định cuối cùng.
• Mọi tranh chấp về kết quả cược phải được khiếu nại trong vòng 72 giờ kể từ khi sự kiện kết thúc.

6 Chương Trình Khuyến Mãi & Ưu Đãi

vty37 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tuy nhiên, tất cả khuyến mãi đều đi kèm với các điều kiện cụ thể mà người chơi cần nắm rõ:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có yêu cầu vòng cược riêng (thường từ 5x đến 30x tùy loại ưu đãi). Điều kiện cụ thể được công bố trên trang chi tiết từng chương trình.
• Khuyến mãi chỉ áp dụng cho tài khoản đã xác minh danh tính đầy đủ.
• Mỗi người chơi chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• vty37 có quyền thu hồi bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện người chơi lợi dụng khuyến mãi trái quy định.
• Thời hạn sử dụng khuyến mãi được ghi rõ trong từng chương trình; số dư khuyến mãi hết hạn sẽ bị xóa tự động.
• vty37 bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước.

7 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây khi sử dụng nền tảng vty37:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để đặt cược hoặc can thiệp vào hệ thống.
• Thông đồng với người chơi khác nhằm gian lận kết quả cá cược.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc sơ hở trong hệ thống để trục lợi bất chính.
• Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng vty37 cho bất kỳ mục đích phi pháp nào.
• Đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ và thành viên khác trong cộng đồng vty37.
• Cố tình đặt cược theo cả hai chiều (two-side betting) nhằm khóa lợi nhuận từ khuyến mãi một cách hệ thống.

8 Quyền Riêng Tư & Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân

vty37 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng theo đúng quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Toàn bộ thông tin bạn cung cấp khi đăng ký và sử dụng dịch vụ được bảo vệ bằng công nghệ mã hóa SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng.

Thông tin cá nhân của bạn được vty37 thu thập và sử dụng với các mục đích sau:

• Xác minh danh tính và tuổi tác theo yêu cầu pháp lý.
• Xử lý các giao dịch tài chính và phòng chống gian lận.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng kịp thời và hiệu quả.
• Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi và cập nhật sản phẩm (có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào).
• Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và báo cáo với cơ quan có thẩm quyền khi cần thiết.

vty37 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn. Chi tiết đầy đủ về chính sách bảo vệ dữ liệu được nêu tại trang Chính sách bảo mật của vty37.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa cho phép theo pháp luật hiện hành, vty37 không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hệ quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Mất mát tài chính do quyết định cá cược của bản thân người chơi.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống theo lịch hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của vty37.
• Tổn thất phát sinh do kết nối internet không ổn định từ phía người dùng.
• Truy cập trái phép vào tài khoản do người dùng không đảm bảo bảo mật thông tin đăng nhập.
• Thông tin từ các nguồn bên thứ ba được hiển thị trên nền tảng vty37.

Trách nhiệm tối đa của vty37 trong mọi tình huống sẽ không vượt quá tổng số tiền thực tế mà bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

10 Chơi Có Trách Nhiệm

vty37 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm trong cộng đồng người chơi Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng cá cược có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống nếu không được kiểm soát đúng cách.

vty37 cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người chơi duy trì thói quen cá cược lành mạnh:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể đặt giới hạn số tiền nạp theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thời gian: Cài đặt giới hạn thời gian chơi mỗi phiên để tránh sa đà quá mức.
• Tự loại trừ: Yêu cầu tạm khóa hoặc đóng tài khoản có thời hạn từ 1 tuần đến 5 năm.
• Kiểm tra thực tế: Nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi.

Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc có hại, hãy tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi. Dịch vụ hỗ trợ của vty37 hoạt động 24/7 tại [email protected].

11 Chấm Dứt & Đình Chỉ Tài Khoản

vty37 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ người dùng nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không chính xác.
• Không hoàn thành xác minh danh tính trong thời hạn yêu cầu.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động phi pháp khác.
• Yêu cầu tự nguyện từ phía người dùng (tự loại trừ).

Khi tài khoản bị chấm dứt vì lý do vi phạm, vty37 bảo lưu quyền thu hồi toàn bộ số dư khuyến mãi. Số dư tiền thật sẽ được hoàn trả theo quy trình xét duyệt nội bộ sau khi xác minh không có gian lận. Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản tự nguyện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ của vty37.

12 Thay Đổi Điều Khoản

vty37 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được cập nhật tại trang này với ngày hiệu lực rõ ràng.

Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên kiểm tra trang này để nắm bắt kịp thời các thay đổi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ vty37 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

13 Liên Hệ & Giải Quyết Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các điều khoản và điều kiện này hoặc dịch vụ của vty37, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Thời gian hỗ trợ: 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt (ưu tiên) và Tiếng Anh
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu

Mọi khiếu nại sẽ được tiếp nhận, xem xét và giải quyết theo quy trình nội bộ của vty37 trong thời gian sớm nhất. Chúng tôi cam kết xử lý công bằng, minh bạch và đặt quyền lợi người chơi lên hàng đầu trong mọi tình huống.

Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận qua kênh hỗ trợ nội bộ, các bên đồng ý giải quyết tranh chấp thông qua cơ chế trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.